Lihat bagaimana resume Pereka UX profesional menonjolkan keputusan berasaskan kajian, kemahiran Figma, sistem reka bentuk dan kesan penukaran atau pengekalan yang boleh diukur. Gunakan contoh ini sebagai titik permulaan, sesuaikan dengan pengalaman anda sendiri, dan muat turun sebagai PDF.
[email protected]+60 12-345 6789Suria KLCC, Jalan Ampang, 50450 Kuala Lumpur, MalaysiaLesen Memandu Kelas D
Ringkasan Profesional
Pereka UX Kanan dengan pengalaman lebih 7 tahun menghantar produk pengguna dan SaaS B2B secara end-to-end. Memiliki reka bentuk semula aliran checkout 4.2 juta pengguna yang meningkatkan kadar penyiapan sebanyak 24% dan mengurangkan tiket sokongan sebanyak 31%. Selesa menjalankan discovery, kajian generatif dan evaluatif, wireframing di Figma, membina sistem reka bentuk yang boleh diakses, prototaip micro-interaction dan bekerjasama dengan produk, kejuruteraan dan kandungan. Pakar dalam interaction design, information architecture dan reka bentuk inklusif untuk pematuhan WCAG 2.2 AA.
Pengalaman Kerja
Pereka UX Kanan
Maybank Digital
Apr 2022 - Sekarang
Menerajui reka bentuk semula end-to-end aliran transaksi MAE oleh Maybank2u (4.2 juta MAU): penukaran +24%, masa-ke-pembayaran -38%, tiket sokongan setiap transaksi -31%
Membina dan melancarkan sistem reka bentuk Tiger di Figma yang diguna pakai oleh 6 pasukan; mengurangkan masa serahan reka bentuk-ke-pembangun sebanyak 45% dan meningkatkan penggunaan semula komponen daripada 22% kepada 78%
Memiliki audit dan pembaikan WCAG 2.2 AA merentas aliran perbankan; menghapuskan 142 pelanggaran aksesibiliti dan melancarkan pemilih tarikh mesra TalkBack yang kini digunakan di seluruh produk
Membimbing 3 pereka pertengahan dalam perancangan kajian, corak interaksi dan komunikasi pemegang taruh; mereka dan menjalankan 18 kajian kebolehgunaan dalam tempoh 12 bulan
Pereka UX
Grab Malaysia
Jul 2020 - Mac 2022
Mereka semula kad cadangan GrabFood di laman utama; pengguna aktif mingguan +11% dalam suku tahun pertama selepas pelancaran
Menjalankan 24 kajian kebolehgunaan moderated dan 60+ unmoderated pada aliran tempahan GrabCar; memaklumkan 9 ciri yang dilancarkan dan mengurangkan pengabaian sebanyak 19%
Memiliki papan pemuka analitik untuk rakan kongsi pemandu: penglibatan mingguan rakan kongsi naik 22%, tugas analitik selesai setiap sesi naik 35%
Bekerjasama dengan pasukan sistem reka bentuk untuk meluaskan token bagi pariti mod gelap; menutup 47 isu kontras merentas mudah alih dan desktop
Pereka UX Muda
Carsome
Ogo 2018 - Jun 2020
Menyertai program rotasi reka bentuk Carsome; bergilir merentas Pasukan Pembeli, Alat Penjual dan Trust & Safety
Mereka semula corak penapis hasil carian kereta terpakai; klik setiap carian +14% dan purata penggunaan penapis naik 31%
Memiliki wireframe dan aliran Figma fidelity tinggi untuk pengalaman onboarding penjual baharu yang diguna pakai oleh 230K penjual baharu dalam tempoh 6 bulan pertama
Menjalankan 30+ kajian kebolehgunaan jarak jauh dengan penjual di 8 buah negara ASEAN; menerbitkan deck penemuan yang digunakan oleh pasukan produk dan pemasaran
Pendidikan
Sarjana Reka Bentuk Interaksi
Multimedia University (MMU) - Fakulti Filem, Teater dan Animasi
2016 - 2018
Tumpuan dalam interaction design dan kajian pengguna. Projek capstone bersama MDEC mengenai reka bentuk inklusif untuk antara muka suara Bahasa Melayu.
Sarjana Muda Sains Komputer (Pengkomputeran Multimedia)
Universiti Malaya (UM) - Fakulti Sains Komputer dan Teknologi Maklumat
2012 - 2016
Kursus dalam psikologi kognitif, statistik, design thinking dan komunikasi visual.
Kursus & Pensijilan
Sijil Profesional Reka Bentuk UX Google
Coursera / Google
2021
Program 7 kursus meliputi kajian UX, wireframing, prototaip dan pembinaan portfolio.
Bootcamp UX/UI Designer
Forward School (Penang) - bekerjasama dengan MDEC
2022
Bootcamp intensif mengenai asas interaction design, kaedah kajian dan pemikiran sistem reka bentuk.
Sijil Master UX
Nielsen Norman Group (NN/g)
2023
Sijil master meliputi kebolehgunaan, interaction design, IA dan aksesibiliti - diperoleh melalui 5 kursus khusus.
Bahasa
Bahasa Melayu
Bertutur: Bahasa IbundaMendengar: Bahasa IbundaMenulis: Bahasa Ibunda
Bahasa Inggeris
Bertutur: FasihMendengar: FasihMenulis: Fasih
Bahasa Mandarin
Bertutur: PertengahanMendengar: PertengahanMenulis: Asas
Kemahiran
FigmaFigJamSketchAdobe XDAdobe IllustratorKajian PenggunaWireframingPrototaipUjian KebolehgunaanSistem Reka BentukInformation ArchitectureInteraction DesignAksesibiliti (WCAG)MazeNotion
Ini adalah contoh resume. Sesuaikan dengan pengalaman anda sendiri menggunakan pembina resume percuma kami.
Tip untuk Resume Anda
Kuantifikasikan hasil kebolehgunaan dan perniagaan
Jangan tulis 'mereka semula checkout'. Tulis 'mereka semula checkout: penukaran +24%, masa-ke-pembayaran -38%, tiket sokongan -31%'. Pereka UX diambil bekerja berdasarkan hasil yang dihantar, bukan deliverable. Pasangkan setiap poin dengan nombor - penukaran, pengekalan, kadar penyiapan, kadar ralat, NPS, time-on-task.
Namakan kaedah kajian anda
Pengurus pengambilan ingin tahu bagaimana anda mengesahkan. Sebutkan kaedah khusus (ujian kebolehgunaan moderated/unmoderated, diary study, card sort, tree test, A/B test) dan alat (Maze, Lookback, UserTesting, dscout). 'Membuat kajian pengguna' yang generik tidak kelihatan.
Tunjukkan kepelbagaian merentas keseluruhan proses reka bentuk
Discovery, sintesis, IA, wireframing, prototaip, reka bentuk visual, sumbangan sistem reka bentuk, aksesibiliti, serahan dan lelaran pasca-pelancaran. Resume UX yang kuat menunjukkan keseluruhan lengkungan, bukan hanya mockup cantik. Sebutkan alat (Figma, FigJam, Sketch) dan rakan kerja (PM, kejuruteraan, kandungan, kajian).
Pautkan portfolio dan utamakan aksesibiliti
Resume UX tanpa pautan portfolio jarang berjaya. Sertakan URL portfolio berdekatan nama dan emel anda. Peranan senior juga menyaring aksesibiliti (WCAG 2.2 AA, ujian pembaca skrin, kontras, reka bentuk inklusif) - sebutkan kemenangan a11y konkrit, bukan sekadar 'mereka UX yang boleh diakses'.
Kemahiran Utama
Figma & PrototaipKajian Pengguna (Generatif + Evaluatif)Ujian Kebolehgunaan (Maze, Lookback)Sistem Reka BentukInformation ArchitectureInteraction DesignAksesibiliti (WCAG 2.2 AA)Wireframing & LakaranReka Bentuk Visual & UIKritik Reka Bentuk & MentoringKerjasama Merentas FungsiPenceritaan Portfolio
Cara Menulis Resume Pereka UX yang Menonjol (Panduan Langkah demi Langkah)
Resume Pereka UX yang kuat bukan sekadar senarai alat - ia membuktikan proses reka bentuk anda dan hasil yang boleh diukur. Ikuti 5 langkah ini untuk menyusun resume yang lulus penapisan ATS dan meyakinkan perekrut dalam masa beberapa saat sahaja.
1
Ringkasan Profesional & Pautan Portfolio
Baris pertama resume anda mesti menyatakan tahap kekananan, domain produk dan satu hasil utama - contohnya 'Pereka UX Kanan dengan 6 tahun pengalaman dalam produk fintech, meningkatkan kadar penyiapan checkout sebanyak 24%.' Letakkan URL portfolio anda terus di bawah nama dan tajuk profesional dalam header, bukan tersembunyi di penghujung resume atau dalam surat iringan. Ini adalah elemen pertama yang diklik oleh perekrut sebelum membaca satu perkataan pun ringkasan anda, jadi pastikan pautan itu berfungsi, pendek dan membawa terus ke kajian kes, bukan halaman utama umum.
2
Poin Pengalaman Kerja yang Dikuantifikasi
Setiap poin peluru mesti menunjukkan kesan, bukan tugas. Gunakan format: kata kerja tindakan + kaedah/alat + hasil berangka. Contoh kukuh: 'Menjalankan 18 kajian kebolehgunaan moderated ke atas aliran pendaftaran; mengenal pasti kesesakan borang yang, selepas dibaiki, meningkatkan kadar siap sebanyak 27% dan mengurangkan panggilan sokongan sebanyak 19%.' Elakkan poin generik seperti 'mereka wireframe dan prototaip' - nyatakan sistem apa, untuk siapa dan apa hasilnya kepada perniagaan atau pengguna. Sertakan sekurang-kurangnya satu metrik dalam 80% poin peluru anda.
3
Bahagian Kemahiran yang Disusun Mengikut Kategori
Kumpulkan kemahiran kepada tiga kategori supaya senang diimbas: kaedah kajian (user research, usability testing, card sort, tree test), alat reka bentuk & prototaip (Figma, FigJam, Sketch, Adobe XD, Principle) dan penyerahan & kerjasama (design systems, spesifikasi Figma-ke-dev, Jira, Notion). Cerminkan perkataan tepat daripada iklan jawatan - jika syarikat menyebut 'design systems' dan bukan 'component library', guna istilah yang sama. ATS dan perekrut manusia kedua-duanya mengimbas untuk padanan kata kunci literal, jadi jangan tukar terminologi hanya untuk kepelbagaian bahasa.
4
Portfolio & Kajian Kes
Portfolio adalah faktor penentu paling besar untuk peranan UX - resume hanya membawa anda ke pintu. Pilih 2-3 kajian kes mendalam berbanding 10 mockup cetek; setiap satu perlu menunjukkan masalah, proses kajian, alternatif yang dipertimbangkan dan hasil terukur. Jika kerja anda di bawah NDA, jangan padam projek itu daripada portfolio - bina semula aliran secara anonim (tukar nama syarikat dan data sebenar, kekalkan struktur masalah dan keputusan reka bentuk) supaya anda masih boleh membincangkannya semasa temuduga tanpa melanggar perjanjian kerahsiaan.
5
Pendidikan, Pensijilan & Semakan ATS Akhir
Senaraikan ijazah berkaitan (HCI, reka bentuk, sains kognitif) atau, jika tiada ijazah formal, pensijilan yang dipercayai industri seperti Google UX Design Certificate atau Nielsen Norman Group UX Certification. Sebelum menghantar, semak: susun atur satu lajur (bukan dua atau tiga), format PDF berasaskan teks (bukan imej diratakan), tiada jadual atau grafik terbenam yang mengelirukan parser ATS. Ironinya, reka bentuk kreatif yang menunjukkan bakat visual anda patut disimpan untuk portfolio - resume perlu kekal ringkas dan boleh dibaca mesin.
Gunakan contoh ini sebagai titik permulaan dan sesuaikan dengan domain, alat serta hasil sebenar pengalaman anda.
Pereka UX Baharu / Tiada Pengalaman Formal
Pereka UX baharu dengan latar belakang bootcamp UX/UI 6 bulan dan 3 projek portfolio lengkap merangkumi aplikasi kewangan peribadi dan platform e-dagang kecil. Menjalankan kajian pengguna generatif dan evaluatif (temu bual, ujian kebolehgunaan moderated) untuk setiap projek, menghasilkan wireframe dan prototaip fidelity tinggi di Figma, dan menambah baik kadar penyiapan tugas ujian sebanyak 22% melalui dua pusingan iterasi. Bersedia menyumbang kepada pasukan reka bentuk produk pengguna.
Pereka UX Kanan
Pereka UX Kanan dengan 8 tahun pengalaman memacu reka bentuk produk SaaS B2B untuk pasukan jualan dan operasi. Menerajui reka bentuk semula papan pemuka analitik yang meningkatkan penyelesaian tugas harian pengguna sebanyak 33% dan menurunkan tiket sokongan sebanyak 28%. Pakar dalam membina dan mengekalkan sistem reka bentuk yang diguna pakai merentas 5 pasukan produk, menjalankan program kajian pengguna berterusan dan membimbing pereka pertengahan.
Bertukar Kerjaya kepada Pereka UX (daripada Reka Bentuk Grafik)
Bekas pereka grafik dengan 5 tahun pengalaman jenama dan pemasaran, kini beralih kepada UX melalui Sijil Profesional Google UX Design dan portfolio 4 projek e-dagang. Menggunakan latar belakang reka bentuk visual yang kukuh untuk menghasilkan sistem reka bentuk yang konsisten, sambil menambah kemahiran baharu dalam kajian pengguna, wireframing dan ujian kebolehgunaan menggunakan Maze. Projek capstone menambah baik kadar penukaran troli beli-belah simulasi sebanyak 18% selepas kajian mengenal pasti tiga titik geseran utama.
Kata Kunci ATS Penting untuk Resume Pereka UX
Cerminkan perkataan tepat daripada iklan jawatan - perekrut dan sistem ATS kedua-duanya mengimbas untuk istilah ini secara literal.
User Research
Sebut di ringkasan profesional dan dalam sekurang-kurangnya satu poin pengalaman kerja dengan kaedah khusus (temu bual, diary study) yang digunakan.
Usability Testing
Nyatakan format (moderated/unmoderated) dan alat (Maze, UserTesting, Lookback) supaya kredibel, bukan sekadar kata kunci kosong.
Wireframing
Guna dalam bahagian kemahiran dan poin pengalaman yang menunjukkan peringkat fidelity rendah sebelum prototaip fidelity tinggi.
Prototyping
Pasangkan dengan alat (Figma, Principle) dan jenis prototaip (klik-melalui, micro-interaction) untuk tunjuk kedalaman teknikal.
Interaction Design
Sesuai untuk tajuk jawatan atau poin yang menerangkan corak navigasi dan tingkah laku komponen yang direka.
Information Architecture
Guna apabila menerangkan kerja penyusunan semula struktur kandungan, taksonomi atau hasil ujian tree test.
Figma
Sebut secara eksplisit dalam kemahiran teknikal; hampir semua penyenaraian pekerjaan UX di Malaysia menyaring untuk kemahiran Figma.
Design Systems
Kuat untuk peranan kanan; nyatakan bilangan pasukan yang menggunakan sistem tersebut untuk hasil berskala.
Accessibility / WCAG
Sebut versi piawaian (WCAG 2.1/2.2 AA) dan contoh konkrit pematuhan yang anda selesaikan, bukan istilah generik.
A/B Testing
Guna apabila menerangkan kerja pengesahan reka bentuk berasaskan data kuantitatif berbanding kajian kualitatif semata-mata.
Contoh Poin Peluru: Sebelum vs Selepas
Poin peluru yang lemah menerangkan tugas; poin yang kukuh membuktikan kesan dengan kaedah dan nombor.
Reka Bentuk Semula Checkout
Bertanggungjawab untuk reka bentuk semula proses checkout aplikasi mudah alih.
Menerajui reka bentuk semula checkout mudah alih merentas 3 pusingan ujian kebolehgunaan; kadar penyiapan pembayaran meningkat 24% dan tiket sokongan berkaitan checkout menurun 31% dalam tempoh 2 bulan selepas pelancaran.
Kajian Pengguna yang Mengubah Hala Tuju Produk
Menjalankan kajian pengguna untuk memahami keperluan pelanggan.
Menjalankan 20 temu bual pengguna dan kajian diari 2 minggu yang mendedahkan bahawa 68% pengguna meninggalkan ciri onboarding pada langkah ketiga; penemuan ini mengubah hala tuju roadmap suku tahun dan reka bentuk semula seterusnya meningkatkan pengekalan minggu pertama sebanyak 19%.
Sistem Reka Bentuk & Kerjasama Merentas Fungsi
Bekerja rapat dengan jurutera dan pengurus produk semasa membina sistem reka bentuk.
Membina dan melancarkan sistem reka bentuk di Figma bersama 4 jurutera hadapan; meningkatkan penggunaan semula komponen daripada 20% kepada 75% dan mengurangkan masa serahan reka bentuk-ke-kod sebanyak 40% merentas 6 pasukan produk.
Soalan Lazim
Apakah yang perlu disertakan dalam resume Pereka UX?
Resume Pereka UX yang kuat merangkumi ringkasan profesional dengan hasil yang dikuantifikasi (penukaran, kadar penyiapan, kemenangan aksesibiliti), 2-4 pengalaman kerja dengan ciri yang dihantar dan kesan kebolehgunaan yang boleh diukur, kemahiran teknikal (Figma, Sketch, Adobe XD, alat kajian dan prototaip), pendidikan dalam HCI/reka bentuk/sains kognitif dan pensijilan seperti Google UX Design Certificate, Nielsen Norman Group atau Interaction Design Foundation. Pautan portfolio berdekatan nama anda adalah penting - kebanyakan perekrut di JobStreet MY, Hiredly, Maukerja dan LinkedIn MY membukanya sebelum membaca resume.
Adakah saya memerlukan ijazah untuk menjadi Pereka UX?
Tidak. Ramai Pereka UX yang kuat datang dari latar belakang reka bentuk grafik, psikologi, antropologi, pemasaran atau kejuruteraan dan masuk melalui bootcamp dan portfolio. Ijazah dalam HCI, sains kognitif atau reka bentuk membantu untuk sesetengah peranan senior, tetapi bukti produk yang dihantar, portfolio yang dipoles dan kemahiran kajian yang terbukti mengatasi kredensial ijazah di kebanyakan syarikat.
Bagaimana saya boleh menjadikan resume Pereka UX saya mesra ATS?
Gunakan kata kunci tepat dari deskripsi pekerjaan (Figma, kajian pengguna, ujian kebolehgunaan, sistem reka bentuk, WCAG, prototaip), gunakan tajuk bahagian standard, elakkan lajur dan susun atur teks kreatif yang tidak dapat dihuraikan oleh sistem ATS, simpan sebagai PDF (dengan teks, bukan imej yang diratakan), dan letakkan URL portfolio anda pada satu baris berdekatan info kenalan. Kuantifikasikan setiap poin dengan metrik - perekrut mengimbas untuk hasil kebolehgunaan dan perniagaan yang boleh diukur.
Bolehkah saya membuat resume Pereka UX secara percuma?
Ya. NoBsResume adalah 100% percuma tanpa kos tersembunyi. Pilih daripada 3 templat mesra ATS, isi pengalaman anda menggunakan contoh ini sebagai inspirasi, dan muat turun PDF profesional dalam beberapa minit.
Adakah terdapat contoh atau templat resume Pereka UX yang boleh dimuat turun secara percuma dalam Bahasa Melayu?
Ya. Contoh resume di halaman ini boleh disunting terus dalam pembina percuma NoBsResume - pilih daripada 3 templat mesra ATS, gantikan kandungan dengan pengalaman anda sendiri, dan muat turun sebagai PDF profesional dalam beberapa minit tanpa perlu mendaftar akaun.
Bagaimana saya menulis resume Pereka UX tanpa pengalaman kerja formal?
Utamakan portfolio dan projek berbanding sejarah pekerjaan. Susun bahagian 'Projek' atau 'Kajian Kes' di bahagian atas resume, terangkan proses kajian, keputusan reka bentuk dan hasil setiap projek portfolio (walaupun simulasi atau projek bootcamp), dan sertakan pensijilan seperti Google UX Design Certificate. Perekrut mengambil pereka junior berdasarkan kualiti pemikiran reka bentuk yang ditunjukkan dalam portfolio, bukan bilangan tahun bekerja.
Bolehkah saya bertukar kerjaya kepada Pereka UX daripada bidang seperti reka bentuk grafik atau psikologi?
Ya, ini adalah laluan yang sangat lazim. Tekankan kemahiran yang boleh dipindahkan (reka bentuk visual, memahami tingkah laku manusia, penyelesaian masalah) dalam ringkasan profesional anda, lengkapkan bootcamp atau pensijilan UX yang dipercayai, dan bina 3-4 projek portfolio yang menunjukkan proses UX penuh - discovery, kajian, wireframe, prototaip dan hasil. Ramai Pereka UX kanan di Malaysia hari ini bermula daripada bidang bukan reka bentuk.
Perlukah resume Pereka UX kelihatan kreatif dan berwarna-warni?
Tidak, dan ini adalah kesilapan biasa. Resume perlu kekal ringkas, satu lajur dan mesra ATS supaya lulus penapisan automatik dan mudah dibaca perekrut dalam masa 6 saat. Simpan semua kreativiti visual, tipografi berani dan susun atur unik untuk portfolio anda - itulah tempat perekrut menilai citarasa reka bentuk anda, bukan pada resume itu sendiri.
Di manakah patut saya letakkan pautan portfolio dalam resume Pereka UX?
Letakkan URL portfolio pada baris pertama maklumat perhubungan anda, betul-betul di sebelah emel dan nombor telefon di bahagian header - bukan di penghujung resume atau hanya dalam surat iringan. Ini biasanya perkara pertama yang diklik oleh perekrut sebelum membaca ringkasan profesional anda, jadi pastikan pautan pendek, berfungsi dan membawa terus ke kajian kes terbaik anda.
Patutkah CV Pereka UX di Malaysia ditulis dalam Bahasa Inggeris atau Bahasa Melayu?
Kebanyakan syarikat teknologi dan startup di Malaysia (Grab, Maybank Digital, unicorn tempatan) menerima dan sering mengutamakan resume Bahasa Inggeris untuk peranan reka bentuk produk, terutamanya jika pasukan itu serantau atau antarabangsa. Bahasa Melayu masih sesuai dan diterima baik untuk syarikat berkaitan kerajaan (GLC) atau firma tempatan yang lebih tradisional. Jika ragu-ragu, sediakan kedua-dua versi atau semak bahasa iklan jawatan tersebut.
Bina Resume Anda Sekarang
Gunakan contoh ini sebagai inspirasi. Sesuaikan dengan pengalaman anda sendiri dan muat turun PDF profesional dalam beberapa minit. 100% percuma.
