資深商業分析師
匯鼎金融科技股份有限公司
2022年3月 - 至今
- 主導橫跨4個事業單位、220多名使用者、總值超過3.2億元新台幣的數位轉型專案需求蒐集與分析工作
- 為3個企業級應用系統建立業務流程模型(BPMN)並撰寫160多則使用者故事,確保需求至交付的可追溯性
- 透過流程分析、系統優化並取消10項重複的核准步驟,將貸款審核時間縮短38%
- 設計並導入數據治理框架,於分析部門全面採用,使數據品質分數提升32%
- 與工程團隊合作制定API規格與整合需求,支援4個第三方廠商系統的串接
繁體中文 · Chinese (Traditional)商業分析師 履歷 範例 - 繁體中文. NoBsResume.
開始建立履歷資深商業分析師
持有CBAP認證的資深商業分析師,擁有6年於金融服務、醫療保健與顧問業之間銜接業務需求與技術解決方案的經驗。主導20多項總值超過3.2億元新台幣的需求蒐集與流程改善專案,透過工作流程自動化與系統優化將人工作業流程減少55%。擅長將複雜的技術概念轉化為清晰易懂的商業語言,向高階主管清楚溝通,並在敏捷(Agile)交付、數據驅動分析與跨部門協作方面具備成熟經驗。熟悉運用SQL、Tableau與BPMN挖掘可執行的洞見,達成可衡量的營運改善成果。
匯鼎金融科技股份有限公司
2022年3月 - 至今
智策顧問股份有限公司
2019年6月 - 2022年2月
洞見數據股份有限公司
2018年5月 - 2019年5月
國立臺灣大學
2014 - 2018
國立臺灣大學
2014 - 2018
IIBA
2022
Scrum Alliance
2021
2020
這是一份範例履歷。使用我們的免費履歷製作工具,根據您的經驗進行自訂。
量化流程改善成果:例如「貸款審核時間縮短38%」或「人工作業流程減少55%」。證明您的分析能帶來實質的營運改善。
商業分析師的成功仰賴溝通能力。說明您主持過的利害關係人會議、協調過的部門,以及如何在技術與業務團隊之間扮演橋樑角色。
展現您在SQL、資料視覺化工具與流程建模(BPMN)方面的能力。能夠自行查詢資料庫並建置儀表板的商業分析師更具自主性與價值。
提及敏捷(Agile)、瀑布式(Waterfall)及混合式方法論。證明您能因應不同專案方法論與組織情境調整分析技巧。
商業分析師的核心價值,是把模糊的業務需求轉化成能被開發團隊執行、被利害關係人驗收的具體交付物。履歷也應該用同樣的邏輯撰寫:先講清楚你是誰、擅長哪個領域,再用可量化的成果證明你真的交付過東西。以下5個步驟,帶你從專業摘要寫到最後的ATS檢查。
3-4句內講清楚年資、專精產業(金融、醫療、電商、製造)、慣用方法論(Agile或Waterfall),再放一個最具代表性的成果,例如「主導核心系統轉換的需求蒐集,將人工審核流程縮短38%」。應屆畢業生或轉職者沒有相關年資,可改寫成「資訊管理系畢業,具ECBA基礎知識,曾以SQL與Excel完成畢業專案的完整BRD文件」,用專案成果取代年資空白,一樣能撐起這段摘要。
每條經歷都應該回答「你做了什麼、交付了什麼、帶來什麼結果」。避免「負責需求訪談」這種任務式寫法,改成「主持12場利害關係人工作坊,產出80則使用者故事,需求變更率降低25%」。強調成本節省、功能採用率、流程重工減少、自動化取代的人工步驟數量,並具體點出交付物名稱(BRD、流程圖、待辦清單),讓招募方一眼看出你真的做過完整的分析流程。
把技能拆成三組會比一長串清單更容易被ATS與招募方掃描:分析技巧(需求萃取、落差分析、流程建模)、工具與資料(SQL、Tableau或Power BI、Jira、Confluence、Excel進階函數)、領域知識(金融法規、保險理賠、供應鏈)。務必對照職缺說明用詞,IT商業分析師職缺會強調系統整合與SQL,流程/營運型職缺則更看重流程改善與變革管理,技能分組要跟著職缺調整。
招募方想看的是深度而非廣度。挑2-3個最具代表性的專案,用「業務問題 → 分析方法 → 量化結果」的結構呈現,例如「理賠流程平均處理時間過長 → 繪製現況與未來流程圖、執行落差分析 → 理賠週期縮短30%」。若曾深耕特定產業(銀行核心系統、保險理賠、電商物流),明確寫出來,這是與其他候選人拉開差距的關鍵,比單純列出「熟悉需求分析」更有說服力。
列出IIBA體系證照(ECBA為入門、CCBA中階、CBAP資深)與PMI-PBA,並誠實反映其在台灣職場的認可度——CBAP在外商與顧問業較受重視,本土企業有時更看重實作經驗。最後做ATS檢查:使用單欄排版、標準標題(工作經歷、學歷、技能)、輸出PDF格式,並確認履歷用詞與職缺說明一致,專有名詞第一次出現時最好中英並列,例如「業務需求文件(BRD)」。
以下3個版本分別對應新鮮人、資深商業分析師與轉職者,依照你的背景挑一個修改,換上自己的產業與數字即可使用。
國立大學資訊管理學系畢業,具ECBA商業分析基礎知識與SQL、Excel進階函數實作能力。畢業專案中為一家電商業者完成完整的需求蒐集與BRD文件撰寫,並以Power BI建置銷售儀表板供指導教授與業界導師審核。熟悉使用者故事撰寫與流程圖繪製,具備良好的邏輯思考與跨部門溝通能力,期望投入需求分析與流程改善相關工作,快速累積實戰經驗。
持有CBAP認證,具8年金融科技與保險業商業分析經驗,專精於核心系統轉換與理賠流程優化。曾主導橫跨4個事業單位的需求蒐集專案,透過流程重新設計與系統整合,將理賠平均處理時間縮短32%,並帶領3人分析團隊完成年度需求管理框架導入。擅長在敏捷開發環境中撰寫使用者故事與驗收標準,並向高階主管清楚溝通技術決策的商業影響。
原任軟體品保工程師4年,熟悉系統邏輯、缺陷追蹤與跨版本測試流程,近1年轉型投入需求分析與流程改善工作,考取ECBA證照並自學SQL查詢與Tableau視覺化。曾協助內部工單系統的需求盤點,記錄34項功能缺口並產出落差分析報告,促成系統優化提案獲採納。品保背景讓我對邊界案例與系統驗證特別敏銳,能補足商業分析團隊在測試思維上的空缺。
多數企業會先用ATS系統依關鍵字篩選履歷,用詞要盡量對照職缺說明中的原文,招募方與系統掃描的都是這些詞彙。
寫在工作經歷開頭,並具體說明用哪種方式蒐集(訪談、工作坊、問卷),比單寫「需求分析」更具體可信。
可放在職稱或摘要中,強化這是你的核心職能而非附帶任務。
務必搭配具體數字,例如處理時間縮短的百分比,空泛的「流程改善經驗」不易通過ATS加權。
適合放在描述現況與未來流程比對的專案時,證明你熟悉標準分析方法論。
敏捷團隊職缺必備詞,可加上撰寫數量與是否包含驗收標準,增加可信度。
說明你在使用者驗收測試中的實際角色,例如管理多少測試案例、協調多少業務端測試人員。
寫出實際運用場景,例如「撰寫SQL查詢從正式資料庫擷取分析數據」,比單列工具名稱更有說服力。
說明建置的儀表板服務對象與採用規模,例如有多少高階主管定期查閱。
常見於IT商業分析師職缺,可搭配敏捷團隊角色一起描述,說明你如何管理待辦清單。
說明你在其中的角色(產品負責人代理、需求窗口),並提及參與過的儀式,如Sprint Planning、Backlog Grooming。
同一段工作經歷,換個寫法差異很大。以下3個範例示範如何把任務式描述改寫成有量化成果的條列句。
負責與各部門開會蒐集系統需求,並協助撰寫需求文件。
主持14場跨部門需求工作坊,產出一份涵蓋120則使用者故事的BRD文件,需求變更率較前一版本降低28%。
分析既有作業流程並提出改善建議。
繪製現況與未來流程圖並執行落差分析,取消7項重複的核准步驟,將採購審核週期從12天縮短至7天,每年節省約180萬元新台幣人力成本。
使用SQL查詢資料並製作報表提供給主管參考。
撰寫SQL查詢從交易資料庫擷取客戶流失數據,建置Tableau儀表板供業務主管每月審閱,促成挽留專案上線後降低流失率9%。
商業分析師履歷應突顯需求蒐集經驗、流程改善成果、利害關係人管理能力、技術能力(SQL、Tableau)、方法論知識,以及CBAP、CCBA等相關證照。務必量化您分析工作所帶來的業務影響。
IIBA頒發的CBAP(國際認證商業分析專業人員)是業界公認的黃金標準,CCBA則是入門等級認證。敏捷相關證照(CSM、CSPO)與數據分析證照(如Google Data Analytics)也能為履歷加分。
需要。SQL對商業分析師來說日益重要。能夠直接查詢資料庫可讓您更具自主性,加快分析速度。目前多數商業分析師職缺已將SQL列為優先或必備技能。
可以。NoBsResume 100%免費。選擇ATS友善範本,填入您的商業分析經驗與技能,即可下載PDF,無需註冊。
兩者常被職缺說明混用,但重點不同:商業分析師履歷應強調需求蒐集、利害關係人溝通、流程改善與交付物(BRD、使用者故事);資料分析師履歷則聚焦數據建模、統計分析與報表工具深度。若職缺同時要求兩者,職稱可依你較強的一端命名,內容再涵蓋另一半能力,避免用詞混淆招募方判斷。
3-4句內寫出年資、專精產業、慣用方法論(Agile或Waterfall),再放一項具代表性的量化成果,例如「主導核心系統轉換需求分析,將人工審核流程縮短38%」。無工作經驗者可用「ECBA基礎知識+畢業專案的完整BRD文件」取代年資,一樣能撐起這段摘要,讓招募方10秒內判斷你的定位。
避免只寫「與利害關係人溝通」,改為具體數字:主持過幾場工作坊或訪談、協調過幾個部門或幾位跨職能代表、產出哪些交付物(需求規格書、流程圖)。例如「主持12場跨部門工作坊,協調8位業務主管,產出80則使用者故事」,比空泛描述更能證明你的實際溝通規模與成果。
IT商業分析師職缺應強化系統整合、API規格、SQL與技術規格撰寫經驗;流程/營運商業分析師則應突顯流程建模(BPMN)、變革管理與跨部門協調能力。同一份履歷投遞不同類型職缺時,建議依職缺說明調整技能分組順序與代表性專案,讓最相關的經驗排在最前面。
具體寫出你撰寫過的使用者故事數量、參與的儀式(Sprint Planning、Backlog Grooming、Retrospective)、管理的待辦清單規模,以及你在團隊中的角色(產品負責人代理、需求窗口)。例如「於2人份Scrum團隊中撰寫160則使用者故事並定義驗收標準,管理約300項待辦清單」,比單寫「熟悉Agile」更具說服力。
投遞本土企業建議用繁體中文履歷,外商、顧問業或多國籍IT公司則以英文履歷較常見,也可視職缺說明語言決定。台灣履歷附照片仍屬常見慣例但非強制,若職缺屬於外商或未特別要求,可省略。此範例可在NoBsResume免費履歷產生器中直接編輯,提供多種ATS範本並支援63種語言版本,立即下載PDF、無需註冊。
以此範例為靈感,根據您的經驗進行自訂,幾分鐘內下載專業PDF。100%免費。
開始建立履歷此履歷範例提供63種語言版本:
English
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